理事单位动态 无锡水务优化营商环境“再加码”

　　营商环境是城市开展最重要的竞争力和软实力，水务集团活跃贯彻落实《无锡市优化营商环境进步举动计划2024》，坚持以客户的实在需求为导向，努力进步服务效能，以“硬行动”进步营商环境“软实力”。

　　活跃对接市市政园林局、市数据局，推广水电气网联合报装“一件事”集成服务，将供水与供电、供气、通讯网络等市政共用服务由“别离请求、各自处理”调整为“一表请求、一致受理、联合处理”形式。现在，已完结7个联合报装项目，大幅度的进步了报装功率和服务质量。

　　大力拓宽缴费途径，继续进步水费付出便利性。现在，付出宝代扣水费服务已正式上线。用户可通过付出宝渠道主动交纳水费，有很大成效防止因忘掉缴费发生滞纳金和欠费停水问题，扣款成功后，可以收到明晰的账单告诉。

　　与市不动产中心协作，依托网厅电子签名、信息同享、人脸辨认等技能，为用户更好的供给联合过户服务。用户在处理不动产过户时，可灵敏挑选共用服务联办，一并处理水、电、气等过户事宜。到2024年11月底，已完结联合过户事务处理21204笔。

　　关于家庭人口超越4人的状况，水电气阶梯用量会有相应进步。现在，水务集团正协同市数据局等单位，活跃地推动“水电气阶梯价一件事”服务，靶向处理请求水电气阶梯价处理过程中资料重复、跑腿多等问题，逐渐进步用户取得感。

　　水务集团将坚持把优化营商环境放在更杰出的方位，进步服务的主动性、契合度和精准度，继续擦亮锡城“无难事、尽心办”和“无事不扰、有呼必应”最优营商环境品牌。